(1) 76 ปี หลังจากคุณเตียงและคุณสัมฤทธิ์ จิราธิวัฒน์ เปิดร้านหนังสือเล็กๆ แห่งแรกในเมืองไทย ปัจจุบันกลุ่มเซ็นทรัล ก้าวสู่ผู้นำธุรกิจห้างสรรพสินค้าลักชัวรีระดับโลกอย่างเต็มตัว
โดยกลุ่มเซ็นทรัลได้กว้านซื้อกิจการห้างหรูอายุกว่า 1 ศตวรรษเข้าพอร์ต ก้าวสู่ผู้นำห้างสรรพสินค้าลักชัวรีระดับโลกเต็มตัว ด้วยเครือข่ายมากที่สุดใน 7 ประเทศ รวม 40 สาขา ให้บริการนักช้อป นักท่องเที่ยว โกยยอดขายมากกว่า 2.6 แสนล้าน
ชื่อของ “เซ็นทรัล” กิจการภายใต้ตระกูลจิราธิวัฒน์ ไทคูณแห่งเมืองไทย ก่อร่างสร้างอาณาจักรธุรกิจมายาวนานกว่า 7 ทศวรรษในประเทศไทย เป็นที่รู้จักกันดีในฐานะเจ้าของห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้า “เซ็นทรัล” ที่มีเครือข่ายสาขาให้บริการอยู่ทั่วประเทศ
กลุ่มเซ็นทรัล ขับเคลื่อนธุรกิจผงาดผู้นำด้านธุรกิจค้าปลีกและบริการทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ ดำเนินธุรกิจหลากหลายแขนง นอกจากเรือธง อย่าง “ห้างเซ็นทรัล” ยังครอบคลุมธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ที่มีหัวหอก คือ “ศูนย์การค้าเซ็นทรัล” ธุรกิจบริหารและการตลาดสินค้าแฟชั่น ธุรกิจโรงแรมและ รีสอร์ท ธุรกิจร้านอาหาร รวมถึงธุรกิจดิจิทัลไลฟ์สไตล์
อาณาจักรเซ็นทรัลในภาคอีสาน
(2) “กลุ่มเซ็นทรัล” ได้มาเริ่มลงทุนในภาคอีสานในกลุ่มธุรกิจศูนย์การค้าครั้งแรกเมื่อเดือน เมษายน 2552 ครั้งนั้นเป็นการเข้ามาซื้อกิจการของกลุ่มเจริญศรีและเปลี่ยนชื่อใหม่เป็น “เซ็นทรัลอุดรธานี” นับเป็นศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซ่าแห่งแรกของภาคตะวันออกเฉียงเหนือเลยทีเดียว ต่อมาเริ่มขยายกิจการและเปิดเพิ่มอีก 3 แห่งคือ เซ็นทรัลขอนแก่น เดือนธันวาคม 2552 เซ็นทรัลอุบลราชธานี เดือนเมษายน 2556 และเซ็นทรัลนครราชสีมา ในเดือนพฤศจิกายน 2560
นับเป็นการเข้ามาเติมเต็มไลฟ์สไตล์ของ 4 จังหวัดหัวเมืองขนาดใหญ่ ในแต่ละที่มีการออกแบบรูปลักษณ์ภายนอกอาคารที่แตกต่างกัน โดยการดึงความโดดเด่นของแต่ละจังหวัดออกมา เพื่อให้เป็นแลนด์มาร์กอีกด้วย
💚Robinson Lifestyle
นอกจากเซ็นทรัลแล้ว ยังมี “โรบินสันไลฟ์สไตล์” การปรับเปลี่ยนไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของคนรุ่นใหม่ ตลอดจนการเกิดขึ้นของผู้บริโภคกลุ่มใหม่ๆ และแลนด์สเคปของเมืองที่เปลี่ยนแปลงไป เป็นแรงผลักสำคัญให้ศูนย์การค้าต้องปรับกลยุทธ์และรูปแบบในการนำเสนอให้สอดรับกับความต้องการของลูกค้าแบบครบวงจร
ภายใต้การทำตลาดศูนย์การค้าขนาดเล็ก และขนาดกลางของกลุ่มเซ็นทรัลนั้น จะบริหารโดยเซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น หรือซีอาร์ซี ที่มี 2 แบรนด์หลักคือท็อปส์ พลาซ่า ที่เปิดในจังหวัดขนาดเล็ก ที่มีกำลังซื้อไม่มากพอสำหรับศูนย์การค้าขนาดกลาง-ใหญ่ ส่วนศูนย์การค้าขนาดกลางจะมีแบรนด์โรบินสันไลฟ์สไตล์ ที่ถูกส่งเข้ามาปักหมุดในจังหวัดขนาดกลาง และอำเภอขนาดใหญ่ โดย “โรบินสันไลฟ์สไตล์” มีการปักหมุดในภาคอีสานบ้านเรา ที่จังหวัดชัยภูมิ, บุรีรัมย์, สุรินทร์, สกลนคร, มุกดาหาร และร้อยเอ็ด
กลุ่มเซ็นทรัลมีแผนการลงทุนในจังหวัดนครพนมและหนองคายเพื่อส่งเสริมการเติบโตทางเศรษฐกิจและท่องเที่ยวในภูมิภาค อย่างจังหวัดนครพนม ด้วยงบลงทุน 2,000 ล้านบาท โดยจังหวัดนครพนมเป็นเขตเศรษฐกิจพิเศษ เมืองหน้าด่านการค้าและการท่องเที่ยว เชื่อมโยงไทย-ลาว-เวียดนาม-จีน อีกทั้งยังมีสะพานมิตรภาพไทย-ลาว แห่งที่ 3 รองรับการเดินทาง และการขนส่งด้านการค้าและการท่องเที่ยว เชื่อมโยงระหว่างประเทศไทย ประเทศลาว ประเทศเวียดนาม และภาคใต้ของประเทศจีน ช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจเวียดนามและจีนตอนใต้ ให้มีมูลค่าการค้าผ่านแดนสูงสุดในประเทศไทย และโครงการรถไฟรางคู่ ที่จะสามารถเชื่อมโยงเครือข่ายการบริหารจัดการขนส่งมวลชน สินค้าและบริการได้เป็นอย่างดี ตั้งเป้าเป็นเมืองท่องเที่ยวฮิปสเตอร์ รองรับนักท่องเที่ยว 1.5 ล้านคนต่อปี สร้างรายได้ 2,200 ล้านบาท
ในส่วนของจังหวัดหนองคาย งบลงทุน 1,000 ล้านบาท สร้างศูนย์การค้าโรบินสันไลฟ์สไตล์ โดยหนองคายเป็นเขตเศรษฐกิจพิเศษ เมืองชายแดนติดลาว เป็นประตูการค้าสู่อินโดจีน มีจุดผ่านแดนสะพานมิตรภาพไทย-ลาว ทำให้เป็นที่นิยมในการเดินทางมาจับจ่ายใช้สอยของประเทศเพื่อนบ้าน อีกทั้งมีแผนพัฒนาระบบขนส่งให้เป็นฮับของการขนส่งเดินทาง ทั้งทางบก ทางราง รถไฟทางคู่ รถไฟความเร็วสูง เชื่อมต่อไทย-ลาว-จีน-คุณหมิง ในอนาคตอีกด้วยอีกทั้งมีมูลค่าการค้าชายแดนไทย-ลาวสูงสุดในประเทศ 8 หมื่นล้านบาทต่อปี มีนักท่องเที่ยว 2 ล้านคน สร้างรายได้ 3,350 ล้านบาท
❤️GO Wholesale
ความน่าสนใจของการรุกตลาดของเซ็นทรัล รีเทล ไม่ได้อยู่แค่การการจัดพอร์ตแบรนด์ค้าปลีกในเครือได้อย่างลงตัว เท่านั้น แต่ยังมีเรื่องของการเติมแบรนด์ใหม่ๆ เข้ามาเพื่อสร้างโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ที่แบรนด์เดิมยังเข้าไปไม่ถึง หรือทำตลาดได้ไม่เต็มที่นัก
การเปิดตัวค้าปลีกภายใต้แบรนด์ Go คือภาพสะท้อนในเรื่องนี้ โดย Go เป็นแบรนด์ค้าปลีกที่มีจุดกำเนิดจากเวียดนาม ถูกวางไว้ให้เป็นแบรนด์ที่ลูกค้าเข้าถึงได้ง่าย เพื่อใช้ในการรุกตลาดต่างจังหวัด ในจุดที่แบรนด์เดิมในพอร์ตยังไม่สามารถเจาะเข้าไปหรือทำตลาดได้ครอบคลุม
แบรนด์ Go ถูกใช้ในการรุกตลาดค้าปลีกเวียดนาม โดยมีทั้งที่เป็นศูนย์การค้า Hypermarket และSupermarket ส่วนในบ้านเรา แบรนด์นี้ถูกใช้ไปแล้วกับร้านขายสินค้าเบ็ดเตล็ด คือ Go Wow ร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าเงินผ่อน คือ Go Power ศูนย์การค้า Go และล่าสุดก็คือค้าส่งระบบสมาชิกคือ Go Wholesale ที่เพิ่งเปิดตัวไปในภาคอีสานที่จังหวัดขอนแก่นและอุดรธานี
ในการปักหมุด 2 จังหวัดแรกในภาคอีสานอย่างขอนแก่นและอุดรธานีนั้นเนื่องจากเป็นศูนย์กลางการค้าการลงทุน และการท่องเที่ยวสำคัญในอนุภาคลำน้ำโขง โดยเฉพาะธุรกิจร้านอาหาร ธุรกิจโฮเรก้า ร้านค้าปลีกขนาดเล็ก(โชห่วย) ในพื้นที่ที่มีอยู่เป็นจำนวนมาก และด้วยระยะทางใกล้กับ สปป.ลาว ทำให้มีชาวลาวข้ามแดนมาซื้อสินค้าหรือสรรหาวัตถุดิบไปประกอบธุรกิจไม่น้อยนั่นเอง
(3) 🇻🇳อาณาจักร “เซ็นทรัล รีเทล เวียดนาม” ที่ขึ้นเบอร์ 1 ในไฮเปอร์มาร์เก็ต และอันดับ 2 ในศูนย์การค้าไลฟ์สไตล์ พร้อมอัดงบลงทุน 5 ปี 50,000 ล้าน ตั้งเป้าสร้างยอดขาย 150,000 ล้าน ภายในปี 2570
นับตั้งแต่ปี 2555 ที่กลุ่มเซ็นทรัลรีเทล ได้ขยายอาณาจักรไปปักหมุดที่เวียดนาม โดยเปลี่ยนค้าปลีกให้มีความทันสมัย ควบคู่กับการยกระดับคุณภาพชีวิตที่ดีให้ชาวเวียดนาม จนสามารถครองตำแหน่งบริษัทค้าปลีกข้ามชาติขนาดใหญ่ที่สุดในเวียดนาม บนฐานลูกค้ากว่า 12 ล้านคน รวมถึงมีลูกค้ามาใช้บริการถึง 175,000 คนต่อวัน
โดยเริ่มจากการเป็นผู้จัดจำหน่ายแบรนด์สินค้าแฟชั่นและอุปกรณ์กีฬา ปี 2557 ขยายธุรกิจเปิดห้างสรรพสินค้า ชื่อ “ROBINS” ที่ฮานอยเป็นแห่งแรก พร้อมกับประกาศแผนรุกสร้างอาณาจักรค้าปลีกในเวียดนามอย่างเต็มตัวในปี 2558
กระทั่งปี 2558 ได้เข้าถือหุ้น ก่อนจะซื้อกิจการของ Nguyen Kim (เหงียนคิม) ให้หลัง 4 ปี เป็นร้านจำหน่ายสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ และเครื่องใช้ไฟฟ้าในเวียดนาม และเข้าเป็นหุ้นส่วนกับ Lanchi Mart
ก่อนจะมาสู่บันไดขั้นถัดมา ซึ่งถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญ คือ การเข้าซื้อ BigC Vietnam เเละเปลี่ยนชื่อจากบิ๊กซี สู่ “GO!” จึงทำให้โกเต็มไปด้วยกลิ่นอายของบิ๊กซี ที่เน้นเรื่องความคุ้มค่า ราคาเข้าถึงง่าย ขณะนั้น “Central Retail Vietnam” บริษัทในเครือ เซ็นทรัล รีเทล คือผู้ดำเนินการปรับภาพลักษณ์ เปลี่ยนผ่านจากบิ๊กซี สู่ศูนย์การค้า & ไฮเปอร์มาร์เก็ต “GO!” เปิดตัวในปี 2561 ซึ่งต่อมาชื่อของ “Go” ก็กลายเป็นเเบรนด์สำคัญที่เซ็นทรัลใช้บุกตลาดเวียดนาม
ไม่เพียงเท่านั้น ยังลุยเปิดช่องทางการขายใหม่ ๆ ในระบบออนไลน์ เริ่มที่แอปพลิเคชันในชื่อเดียวกัน “GO!” เป็นจิ๊กซอว์ประกอบโมเดลแพลตฟอร์ม Omnichannel โดยที่แอปพลิเคชันก็สามารถทะยานขึ้นแท่นเป็นหนึ่งในแอปช้อปปิ้งยอดนิยมในเวียดนามได้สำเร็จ ซึ่งนอกจากเเบรนด์ Go! เเล้ว ยังมี Tops Market ที่เปิดตัวในเวียดนามร่วมด้วย เพื่อยกระดับแบรนด์ Go! รองรับเเนวโน้มการขยายตัวของเมืองในเวียดนาม
นอกจากนี้ เซ็นทรัลรีเทล ยังไม่หยุดความสำเร็จไว้เพียงเท่านี้ แต่ได้ตั้งเป้าไว้ว่าภายในปี 2570 สามารถสร้างยอดขาย 150,000 ล้าน พร้อมการขยายร้านค้าเป็น 600 สาขา ให้ครอบคลุม 57 จังหวัด จาก 63 จังหวัดทั่วประเทศเวียดนาม เพื่อให้บริการและสร้างงาน สร้างรายได้ให้กับชาวเวียดนามอย่างทั่วถึงทุกพื้นที่ และพร้อมก้าวเป็นเบอร์ 1 ด้าน Omni Channe ในกลุ่ม Food และอันดับ 2 ในกลุ่ม Property
อ้างอิงจาก:
– อายุน้อยร้อยล้าน
– ฐานเศรษฐกิจ
– BrandAge Online
– Business Today
– Thairath Money
– Marketeer
– Matichon Online
– กรุงเทพธุรกิจ
– Marketing Oops!
– เว็บไซต์ของบริษัท Central Retail
ติดตาม ISAN Insight & Outlook ทุกช่องทางได้ที่
https://linktr.ee/isan.insight
#ISANInsightAndOutlook #อีสาน #ISAN #อีสานอินไซต์ #Business #Economy #ธุรกิจ #เศรษฐกิจ #ธุรกิจอีสาน #เศรษฐกิจอีสาน #CentralRetailVietnam #CentralRetail #Central #กลุ่มเซ็นทรัล #CentralGroup #กลุ่มเซ็นทรัลภาคอีสาน #เซ็นทรัลภาคอีสาน #โรบันสัน #GOWholesale
